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[转帖]以彼之道还至彼身

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发表于 2009-6-25 22:53:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

   以彼之道还至彼身

  我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
  这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
  “您好,我这里是网通话费中心”
  “你好,这里是**家。”
  “我想通知......”
  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊1;女主人接听请喊2,小主人接听请喊3,小狗嘟嘟接听请喊‘汪’,如果操作错误,请喊‘返回’”
  话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”
  “3”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。
  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您”
  “啊?......返回”
    又听一便我的介绍后,对方选择了“2”。
    “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗嘟嘟交谈的话,请您选择“1”我有点生气,选来选去还选不上我。
   “1”对方的语气有些无奈。
  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊‘1’,私人交谈请喊‘2’,其他请喊‘3’,操作失误喊‘返回’”。
   “3!”对方显然有些不耐烦,声音很大。

  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨”。

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